앨런(ALan) 사용방법

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작성자 최고관리자
댓글 0건 조회 564회 작성일 25-12-04 17:40

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myalan.ai는 대화형 AI 챗봇을 손쉽게 만들고, 웹사이트나 카카오·디스코드 등 다양한 채널에 연결할 수 있는 서비스예요.
코딩 없이도 챗봇을 만들어 운영할 수 있기 때문에 처음 사용하는 사람도 편하게 시작할 수 있습니다.

1) 사이트 접속 → 회원가입 / 로그인
2) 로그인 후 대시보드에서 “New Agent(새 에이전트)” 버튼 클릭
3) 챗봇 이름·프로필·기본 설명 입력
→ 이 챗봇이 어떤 역할을 할지 간단히 써주면 됩니다.
예) “고객 상담용 챗봇”, “내 쇼핑몰 안내봇”

myalan.ai는 Knowledge Base(지식 베이스) 기능으로 챗봇이 참고할 자료를 넣을 수 있어요.

º FAQ 문서
º 회사 소개
º 제품 설명
º 이미지, 텍스트, 링크 등

파일 업로드나 직접 입력 둘 다 가능합니다.

챗봇이 어떤 정보를 기반으로 대답할지 이 단계에서 정해줘요.

챗봇의 말투나 행동을 정할 수 있는 설정입니다.

예)

º 친절한 말투
º 반말/존댓말
º 간단하게 답변
º 제품 추천 우선
º 고객 응대 중심

이 부분만 잘 설정해도 챗봇 품질이 확 달라집니다.

지식과 설정을 넣었으면 테스트 채팅으로 챗봇이 잘 작동하는지 확인하세요.

º 질문에 제대로 답하는지
º 말투가 맞는지
º 정보 누락은 없는지

문제가 있으면 설정을 다시 수정하면 됩니다.

myalan.ai의 핵심 장점은 다양한 플랫폼과 연동할 수 있다는 거예요.

지원되는 채널:

º 웹사이트(스크립트 삽입)
º 카카오톡 채널
º 디스코드
º 텔레그램
º 슬랙
º API 연동

챗봇이 사용될수록 질문 패턴·응답 데이터를 기반으로 조금씩 더 똑똑해집니다.
필요하면 지식베이스를 업데이트하거나 새로운 자료를 넣어 개선할 수 있어요.

myalan.ai는 코딩 없이도 챗봇을 만들 수 있는 플랫폼

º 역할 설정 → 지식 넣기 → 말투 설정 → 테스트 → 배포
5단계면 누구나 운영할 수 있습니다.

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