VITO.ai 사용하는 방법

VITO는 통화 내용을 자동으로 텍스트로 바꿔 보여주고, 검색·요약·다시 듣기까지 할 수 있는 음성 인식 서비스입니다.
일일이 녹음 내용을 듣고 정리하지 않아도 대화가 글처럼 보이고 검색도 가능해져서, 고객 통화 관리나 상담 기록 확인이 훨씬 쉬워집니다.

1. 사이트 접속 및 계정 생성

먼저 vito.ai에 접속합니다.
회원가입 또는 로그인 후 모바일 앱이나 PC에서도 서비스를 이용할 수 있습니다.

2. 통화 녹음 설정

스마트폰에서 통화 녹음 기능을 켭니다.
녹음된 모든 통화는 자동으로 VITO 앱으로 업로드되고, 앱이 자동으로 음성을 텍스트로 변환해 줍니다.

3. 텍스트로 변환된 통화 보기

통화 녹음이 텍스트로 변환되면

• 대화가 채팅처럼 정리된 화면

• 말한 내용 전체가 글로 정리된 기록
  형태로 볼 수 있습니다.

4. 키워드 검색

통화 내용이 텍스트로 정리되면 검색창에 키워드 입력만으로 해당 내용이 있는 부분을 빠르게 찾을 수 있습니다.
예를 들어 “예약”, “주소” 같은 단어를 검색하면 그 부분만 바로 찾을 수 있어 중요 내용 확인이 훨씬 빠릅니다.

5. 다시 듣기 기능

텍스트로 보다가 원하는 부분만 다시 듣기도 가능합니다.
긴 통화 전체를 다시 듣는 게 아니라, 필요한 부분만 바로 재생할 수 있어 반복 청취 시간을 줄여줍니다.

6. PC에서도 활용

PC 버전에서도 동일하게 텍스트화된 통화 기록을 확인하고 키워드 검색, 다시 듣기, 전체 요약 보기 등을 할 수 있어 작업 편의성이 높습니다.

정리하자면, VITO는 통화 녹음을 자동으로 텍스트로 변환해 주는 서비스입니다.

텍스트로 바뀐 대화는 검색·정리·다시 듣기가 가능해서,

• 통화 내용 확인

• 중요한 대화 키워드 검색

• 상담 내용 기록 보관

같은 일을 훨씬 빠르고 편리하게 할 수 있습니다.